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Perguntas Frequentes

Sobre a Gate28
O que é a Gate28?
A Gate28 oferece em Portugal um serviço de reclamação de indemnizações por atraso do voo. O seu objetivo é disponibilizar aos passageiros afetados por atrasos e cancelamentos de voos ou recusa de embarque todos os meios necessários para reclamar as indemnizações a que têm direito nos termos do Regulamento da UE 261/2004.
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Regulamento 261/2004

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Conheça os seus direitos de passageiro
De acordo com a legislação da UE, pode receber até 600 € por passageiro, independentemente do preço do seu bilhete.
Como funciona?
Passo 1. Diga-nos o seu número de voo
Indicar-nos o seu voo e os seus dados demora um minuto.
Passo 2. Ponha-se à vontade
Deixe que a Gate28 negoceie com a transportadora aérea e a leve a tribunal, se for caso disso.
Passo 3. Cobre a sua indemnização
O montante a que tem direito será diretamente depositado na sua conta*.

Só terá de nos pagar se ganharmos o seu caso. Cobraremos uma comissão de 30 % sobre o valor da sua indemnização.
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